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codigo: DOC-TRI-INF-JRN-001
tipo: trilha
dominio: Informática
area: Trilhas de Conhecimento
nivel_tecnico: Básico
tempo_medio: 15-25 min
status: validado
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# Trilha Informática

> Uma trilha organiza estudo e execução: primeiro entender, depois medir, diagnosticar, validar e documentar.

## Objetivo

Organizar os documentos existentes de Informática em uma jornada prática para estudo, atendimento, bancada, campo ou operação. A trilha conecta fundamentos, tecnologias, diagnóstico, boas práticas e casos reais.

## Como usar

1. Comece pelos fundamentos.
2. Avance para tecnologias/equipamentos.
3. Execute diagnósticos guiados.
4. Consulte boas práticas e casos reais.
5. Registre evidências para retroalimentar a Central.

## Fundamentos

- [Placa-mãe](../../Informática/Hardware/01 - Placa-mãe.md)
- [Processadores](../../Informática/Hardware/02 - Processadores.md)
- [Memória RAM](../../Informática/Hardware/03 - Memória RAM.md)
- [Fonte ATX](../../Informática/Hardware/04 - Fonte ATX.md)
- [Fundamentos de Sistemas Operacionais](../../Informática/Sistemas Operacionais/01 - Fundamentos de Sistemas Operacionais.md)

## Tecnologias e equipamentos

- [HDD](../../Informática/Armazenamento/01 - HDD.md)
- [SSD SATA](../../Informática/Armazenamento/02 - SSD SATA.md)
- [SSD NVMe](../../Informática/Armazenamento/03 - SSD NVMe.md)
- [SMART](../../Informática/Armazenamento/07 - SMART.md)
- [Logs do Sistema](../../Informática/Sistemas Operacionais/09 - Logs do Sistema.md)
- [Tipos de Impressoras](../../Informática/Impressoras/01 - Tipos de Impressoras.md)

## Diagnóstico

- [Fluxo - Computador não liga](../../Informática/Fluxos de Diagnóstico/01 - Computador não liga.md)
- [Fluxo - Sem vídeo](../../Informática/Fluxos de Diagnóstico/02 - Sem vídeo.md)
- [Fluxo - Lentidão](../../Informática/Fluxos de Diagnóstico/03 - Lentidão.md)
- [Fluxo - Travamentos](../../Informática/Fluxos de Diagnóstico/04 - Travamentos.md)
- [Fluxo - Falha de disco](../../Informática/Fluxos de Diagnóstico/05 - Falha de disco.md)
- [Metodologia de Diagnóstico em Informática](../../Informática/Diagnóstico/01 - Metodologia de Diagnóstico em Informática.md)
- [Coleta de Evidências](../../Informática/Diagnóstico/13 - Coleta de Evidências.md)

## Boas práticas e casos

- [Boas Práticas de Hardware](../../Informática/Hardware/13 - Boas Práticas de Hardware.md)
- [Backup](../../Informática/Armazenamento/10 - Backup.md)
- [Boas Práticas de Armazenamento](../../Informática/Armazenamento/12 - Boas Práticas de Armazenamento.md)
- [Boas Práticas com Impressoras](../../Informática/Impressoras/14 - Boas Práticas com Impressoras.md)
- [Template de Caso Real - Informática](../../Casos Reais/Informática/00 - Template de Caso Real.md)

## Próximas ações

- escolha um documento de diagnóstico e aplique em um cenário controlado;
- registre evidências, hipóteses, testes e conclusão operacional;
- transforme atendimentos recorrentes em casos reais;
- proponha atualização da Central quando encontrar lacuna entre documento e prática.