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codigo: DOC-TEL-RED-COM-010
tipo: conhecimento-operacional
dominio: Telecom
area: Redes
nivel_tecnico: Intermediário
tempo_medio: 10-15 min
status: validado
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# SNMP

> Diagnóstico confiável em rede segue a ordem: evidência observada, hipótese levantada, teste executado, resultado obtido e validação documentada.

## Objetivo

Explicar SNMP para monitoramento de ativos de rede.

## Quando aplicar

- ao integrar ativos ao Zabbix ou NOC
- quando coleta de OLT, Mikrotik, rádio ou UPS falha
- ao padronizar monitoramento de portas, potência, tráfego e alarmes

## Conceitos essenciais

- SNMP usa agente no equipamento e manager no sistema de monitoramento.
- OID identifica métricas e objetos coletados.
- Community é comum em SNMP v1/v2c; SNMPv3 adiciona autenticação e privacidade.
- Porta 161 UDP é usada para consulta; 162 UDP para traps.
- Segurança exige restringir origem e evitar community padrão.

## Como verificar em campo

- confirme IP de gerência
- teste comunidade ou credenciais
- verifique firewall
- confira se OID existe no equipamento
- compare coleta manual e coleta do monitoramento

## Evidências obrigatórias

- IP do ativo
- versão SNMP
- OID testado
- erro de timeout/autenticação
- regra de acesso ou firewall

## Erros comuns

- usar community padrão em produção
- liberar SNMP para qualquer origem
- não diferenciar timeout de credencial errada
- monitorar por IP dinâmico

## Checklist de validação

- agente SNMP ativo
- origem autorizada
- porta UDP liberada
- OID validado
- coleta documentada

## Documentos relacionados

- [TCP e UDP](./02 - TCP e UDP.md)
- [Portas e Sockets](./07 - Portas e Sockets.md)
- [Firewall](../Segurança/01 - Firewall.md)
- [Logs e Diagnóstico](../../Mikrotik/17 - Logs e Diagnóstico.md)
- [Alarmes e Eventos](../../OLTs/12 - Alarmes e Eventos.md)

## Resumo

SNMP deve ser entendido como parte de um fluxo operacional: observar o sintoma, levantar hipótese, executar teste seguro, validar o resultado e registrar evidência antes de concluir ou escalar.